Política de envío

Los pedidos están seguros y llegarán al cliente final. Todos nuestros pedidos se procesan el mismo día que se administran en nuestro sitio web, a menos que el pedido se haya registrado en un día festivo o fin de semana, en cuyo caso se procesará el siguiente día hábil.

Siempre garantizamos la entrega de su pedido, pero las promociones y ofertas especiales pueden retrasarse debido a la gran demanda de nuestros productos. Una vez que el pedido ha sido verificado, se procesa dentro de 1 a 6 días y se envía a la dirección de entrega. Todos nuestros productos salen de nuestras instalaciones entre 1 y 6 días después de realizar el pedido.

Enviamos a todos los países, lo que nos permite ofrecer un servicio internacional.

Tiempos medios estimados:

Normalmente: 12 a 20 días dependiendo de la demanda de productos.
En casos puntuales, por alta demanda (Black Friday, Cyber Monday, Navidad, etc.) o temas de logística, el envío puede tardar de 3 a 4 semanas.

Existe un margen máximo de 50 días para la entrega del producto. En caso de no recibirlo dentro de ese plazo, el cliente podrá solicitar un reembolso por pedido perdido o no enviado.

Todos nuestros envíos están asegurados y cuentan con número de seguimiento para facilitar la entrega del pedido.

Considere lo siguiente:

Si el cliente no proporciona correctamente la dirección de envío y no nos notifica inmediatamente después de realizar el pedido (antes de que el paquete sea procesado y enviado), y el paquete no puede ser entregado debido a una dirección incorrecta, no habrá opción de reembolso. Un nuevo envío del paquete deberá ser asumido por el cliente.
En caso de que al momento de la entrega no se logre contactar con el cliente, se dejará una notificación en el buzón. Si el paquete no es retirado dentro de 5 días desde la oficina indicada, será devuelto al almacén y no habrá opción de reembolso.
Una vez realizado el envío, no será posible cambiar la dirección de entrega, ya que los envíos son gestionados por empresas externas. Verskal no tiene la capacidad de modificar direcciones una vez que el pedido ha sido despachado. El cliente será responsable en caso de pérdida del paquete debido a dirección incorrecta, cambio de domicilio o situaciones similares.

Factores como retrasos logísticos o procesos aduaneros pueden afectar los tiempos estimados de entrega.

Verskal no se hace responsable bajo ninguna circunstancia de impuestos, tasas, aranceles aduaneros o cargos adicionales aplicados al envío. Dichos costos deberán ser asumidos por el comprador y no podrán ser motivo de devolución o reembolso.

Enviamos productos desde Estados Unidos y China a diferentes partes del mundo.

Nuestros productos provienen de China. Cualquier diseño utilizado está registrado y cualquier parecido con otra marca es mera coincidencia. No vendemos marcas registradas ni incluimos logotipos protegidos en nuestros productos.

Cualquier devolución, independientemente del motivo, tendrá los costos de envío de retorno a cargo del cliente. Nosotros asumiremos únicamente el costo del nuevo envío en caso de cambio de producto.

Al comprar en nuestra web aceptas todos los términos mencionados anteriormente, por lo que, si estos se cumplen, no será posible tramitar ningún tipo de reembolso fuera de las condiciones establecidas.